'Smart tv' van LG is gebruiker te slim af

Want toen hij na het uitzetten van de niet erg makkelijk vindbare optie besloot een analyse te doen op het dataverkeer van z'n nieuwe aanwinst, vielen de schellen hem pas echt van de ogen: de kijkinformatie ging nog steeds - onversleuteld! - over de lijn. Enige wat was veranderd, was een tag die van '1' op '0' was gesprongen, kennelijk om de ontvanger te laten weten dat de 'zend kijk-informatie'-optie nu door de gebruiker op 'uit' was gezet.

Ook bestanden aan G gerapporteerd

Toch eenmaal bezig, testte Huntley ook maar even of zijn 'slimme' tv wellicht ook door zou geven wanneer hij offline media afspeelt. Toen hij een harde schijf op het systeem aanmeldde, bleek dat inderdaad het geval. Niet alleen werd aan LG gerapporteerd dat hij een offline bestand afspeelde en wat daarvan de naam was (nepnaam 'Midget Porn'), maar ook de namen van de overige (niet afgespeelde) bestanden in het betreffende directory van zijn harde schijf gingen gezwind over de lijn.

Retailer krijgt de schuld

Op een klachtmail naar aanleiding van de gang van zaken reageerde LG met de een mail waarin begripvol wordt uitgelegd dat meneer Huntley inderdaad van de winkelier die hem tv verkocht, had mogen verwachten dat deze hem zou hebben gewezen op de in de tv-software ingebouwde 'LG Terms and Conditions' (leveringsvoorwaarden).