Internet onstuitbaar in Oost-Europa
Dat meldt Pro Active International op basis van zijn halfjaarlijkse Internet Monitor, een onderzoek dat het gebruik van internet in 35 landen peilt onder een kwart miljoen mensen. Ook in andere Oost-Europese landen tekent zich een sterke toename af van het aantal internetgebruikers. In Hongarije lag dat percentage op 20,4 en in Joegoslavië op 14,1. Liesbeth Hop, directeur van Pro Active, plaatst de voor de hand liggende kanttekening dat het internetgebruik in een land mede wordt bepaald door de kracht van de economie en de aanwezige infrastructuur. Dan blijkt volgens haar een duidelijk verschil tussen koplopers als Hongarije, Polen en Tsjechië en landen als Rusland anderzijds. Oost-Europeanen zetten nu ook de eerste schreden in de elektronische handel. In Rusland verdubbelde de toepassing van e-commerce vrijwel. Tussen maart en april heeft 7,4 procent van de Russen met een internetaansluiting weleens iets online gekocht, besteld of gereserveerd. Van de Hongaren was dat 11,5 procent en in Joegoslavië 10,6 procent. "Aan de grote stijging van het e-commerce-gedrag is af te lezen dat de internetgebruikers in Oost-Europa vaardiger worden", aldus Hop. Het onderzoek is gebaseerd op telefonische interviews en op 'gewogen' resultaten van online-peilingen. In Oost-Europa werkt Pro Active samen met het lokale bureau Masmi Research, dat geen telefonische maar 'oog-in-oog' gesprekken voert. (gke)