Sneller internet kost meer tijd
Breedbandgebruikers (en dan vooral glasvezelgebruikers) zijn zelfs vaker en langer online dan diegenen met een langzamere verbinding. Gezien het toenemende aantal breedbandgebruikers in Nederland wil dat zeggen dat het totale internetverkeer aanzienlijk is toegenomen. De activiteiten en toepassingen laten in hoofdlijnen een redelijk constant beeld zien, waarbij internet voornamelijk gezien wordt als een communicatie- en informatiemedium. Een andere conclusie is dat het effect van internet op o.a. het gebruik van traditionele media, contacten met vrienden en kennissen en andere vrijetijdsactiviteiten, voor breedbandgebruikers (en weer vooral voor glasvezelgebruikers) groter is dan voor smalbandgebruikers. Bovendien smaakt het hebben van meer mogelijkheden naar nog meer: breedbandgebruikers hebben meer wensen, bijvoorbeeld over de plaats om online te gaan. Ook zien zij vaker de voordelen in van bijvoorbeeld beeld bij communicatie. Het vaker en langer gebruik maken van internet heeft echter ook een keerzijde; de ergernissen, zoals spam, virussen en pop-ups zijn vaak veel prominenter. Hier kan op ingespeeld worden door diensten te ontwikkelen die het gemak vergroten, kostenbesparingen bevorderen en dat zoveel mogelijk binnen een veilige (spam en spyware vrije) en zekere (storingsvrije) omgeving. (Rolf Zaal)