De zorgplicht van IT-leveranciers: plicht of kans?
De zorgplicht van IT-leveranciers komt vaak aan de orde in juridische geschillen tussen leveranciers en klanten. Volgens Nederlands recht moet een leverancier de zorg van een ‘goed’ opdrachtnemer in acht nemen, waarbij de inspanningen van een redelijk handelend en bekwaam vakgenoot als maatstaf gelden. Deze open norm is door recente jurisprudentie verder ingevuld.
Shutterstock
Een belangrijk uitgangspunt is dat een leverancier bij het uitvoeren van zijn opdracht het belang van zijn opdrachtgever centraal moet stellen.