Zorgplicht van de IT-leverancier telt steeds zwaarder
IT-afnemers doen in IT-geschillen steeds vaker met succes een beroep op de zorgplicht die op een leverancier rust. Het gewicht dat rechters aan de zorgplicht toekennen wordt groter en het toepassingsbereik steeds uitgebreider. Regelmatig wijzen ze een IT-afnemer een schadevergoeding toe omdat de leverancier zijn zorgplicht niet heeft nageleefd. Het is daarom goed om als IT-leverancier een idee te hebben van wat deze zorgplicht inhoudt.
Vanwege het toenemende belang schetsen Annemarie Bolscher en Esmee Fonville een beeld van de ontwikkelingen in de rechtspraak op dit gebied.