Aandacht voor vernieuwing zakt in
De gemiddelde IT-afdeling besteedt omstreeks 15 procent van z'n beschikbare manuren aan vernieuwing. En dat is waarschijnlijk niet genoeg om slagvaardig om te kunnen gaan met de digitaliteit-gedreven veranderingen in de markt.
© CC0 (via Pixabay)
CC0 (via Pixabay)
Dat concludeert Dimension Data op basis van onderzoek van IDC. Vorig jaar bedroeg de inzet op innovatie nog 20 procent van de gemiddelde bemanning van de IT-afdelingen. Volgens de onderzoekers laat gesignaleerde terugval zich moeilijk rijmen met de toenemende strategische wenselijkheid van het vergroten van de klantbetrokkenheid, het toepassen van het Internet of Things (IoT) en het benutten van big data en data analytics die voor IT-innovatie binnen organisaties onvermijdelijk is.