Brug tussen IT en business blijft fragiel
'Digitale transformatie' mag dan een buzzwoord worden, het leidt wel degelijk tot een verschuiving van IT-organisaties ten opzichte van de business. Ook in de wat traditionelere organisaties zijn zowel de business als de IT-afdelingen zich bewust van de urgentie en noodzaak om in te zetten op iets dat lijkt op een digitale transitie.
Daar waar je vervolgens zou verwachten dat IT-afdelingen en de business samen zouden optrekken, komen ze vaak niet nader tot elkaar, zien Wim Kweekel en Wiemer Kuik. Terwijl dat noodzakelijk is, zowel voor het voortbestaan van de organisatie als voor het bestaansrecht van IT-afdelingen. Hoe komt dat, waar gaat dat mis en hoe is dat te voorkomen?