De nieuwe rol van management
Verantwoordelijkheden komen steeds lager te liggen in veel organisaties. Medewerkers en hun teams krijgen de ruimte om zelf beslissingen te nemen doordat zij het dichtst op het werk zitten en daardoor vaak het beste zien wat nodig is. Maar wat betekent dat voor de manager? Waar beslist die eigenlijk nog over? Bas Flapper en Rini van Solingen werken de huidige spagaat van de manager uit en geven inzicht in diens veranderende verantwoordelijkheden.
Onder invloed van toenemende versnelling en onvoorspelbaarheid zijn de meeste organisaties hun operationele besturing aan het aanpassen. Van aansturing van individuen naar besturen van teams, van sturen op output naar sturen op waarde, en van top-down push van werk naar bottom-up pull van resultaten. Deze veranderingen vinden doorgaans plaats als onderdeel van een digitale en/of agile transformatie. De meeste aandacht hierin gaat meestal uit naar de teams zelf én naar de directie. Het middenkader of -management wordt vaak over het hoofd gezien (zie ook AG Connect November 2022 – agile vereist andere managementstijl ).