Exact Globe krijgt gebruikersgroep
AccountingWEB en GBNED hebben een gebruikersgroep voor het bedrijfsbrede pakket Exact Globe opgericht.
Shutterstock
Shutterstock
De groep richt zich in eerste instantie op de gebruikers van de financiële module E-Account van Exacts software. Bij voldoende belangstelling wordt de aandacht uitgebreid naar de andere onderdelen van Exact Globe. AccountingWEB (een trefpunt op het web voor accountants) en GBNED (die de website softwarepakketten.nl beheert) willen met de groep de ruimte opvullen tussen de helpdesk en betaalde consultants. "Op onze site kwam in het begin veel kritiek binnen op onvolkomenheden in de software", zegt Corneille van Huët van AccountingWEB. "Nu zijn er heel veel inhoudelijke vragen waar de helpdesk begrijpelijkerwijs geen antwoord op heeft." Een afgesloten deel van de site moet een forum worden voor praktijkinformatie.