Is de IT-afdeling nog nodig?
Organisaties verschillen sterk in de wijze waarop zij met IT omgaan, maar er zijn wel trends. Die kunnen we indelen in vier scenario’s: organisaties die met veel geld stabiliteit kopen, organisaties die IT als kostenpost zien en daarop bezuinigen. Ten derde organisaties waar de klantvraag centraal staat en alles wordt gedaan om de individuele wensen in te vullen. En ten vierde de organisaties waarbij de digitale strategie steeds meer de bedrijfsstrategie bepaalt.
© Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)
Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)
Het maximale rendement wordt in het vierde scenario bereikt. De scenario’s volgen elkaar niet per se op, maar het kan wel.