IT hoeft geen financieel zwart gat te zijn
In de politiek en bestuurskunde is het een geaccepteerd inzicht: centraal beslissen is als sturingsvorm vaak minder doelmatig dan decentrale verantwoordelijkheid. Toch regeren veel IT-afdelingen nog op dezelfde wijze als het Sovjet politbureau in de jaren 80: ‘Wij beslissen wat jullie nodig hebben en wat je daarvoor gaat betalen.’
Toen IT nog vooral ging over het sneller en efficiënter doen van wat altijd al werd gedaan, werkte dat centralistische model nog wel. Maar dat is niet langer het geval nu IT zich steeds meer ontwikkelt tot een tot in de haarvaten van de organisatie vertakte ‘business transformer’. Centrale besluitvorming en arbitraire kostentoewijzing worden steeds meer gezien als onpraktisch, vertragend en niet ter zake doende.