SAP haalt de teugels aan
De aanscherping van het beleid werd gesignaleerd door algemeen directeur Dave Blake van UpperEdge, een adviesbureau in sourcingzaken en inkoop. Drie van zijn klanten kregen de afgelopen maanden naheffingen van SAP. Daarbij ging het niet om klein bier. UpperEdges klanten waren 3 tot 6 miljoen dollar extra kwijt.
Blake is uiterst verontwaardig over SAPs actie – roofzuchtig uitpersen, noemt hij het – maar kan niet ontkennen dat SAP een punt heeft. Dankzij de zeer ruime definitie van gebruik die SAP in zijn licentiebepalingen heeft opgenomen. “Gebruik betekent het activeren van de verwerkingsmogelijkheden van de Software, het laden, uitvoeren, benaderen, inzetten van de Software, of het tonen van informatie die het resultaat is van dergelijke mogelijkheden”, citeert Blake de definitie waar klanten zich door het tekenen van de licentieovereenkomst toe verbinden.