Bedrijven snel aangebrand
Fouten die zakenrelaties begaan, worden in het bedrijfsleven maar mondjesmaat door de vingers gezien.
© Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)
Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)
In de categorie ongemakken – zoals onzorgvuldigheid en vergeetachtigheid – accepteert 19 procent van de zakelijke beslissers 'geen enkele fout'. Fouten die financiële schade van rond de duizend euro veroorzaken, leiden in 46 procent van de gevallen direct tot het einde van een relatie. Dat concludeert SAP-dienstverlener myBrand uit een rondvraag onder ruim 500 zakelijke beslissers.