Consumentenbond wil einde aan 'oneerlijk' afronden belminuten
"Providers die ook abonnementen aanbieden waarbij telefoongesprekken worden afgerond op secondes, verstoppen die vaak tussen allerlei andere abonnementsvormen of ze hebben allerlei beperkingen'', aldus de organisatie. Volgens de Consumentenbond wordt bij slechts 14 procent van de abonnementen afgerond op secondes. Bij 35 procent worden gesprekken korter dan een minuut afgerond op een hele minuut en bij 51 procent worden alle gesprekken op hele minuten naar boven afgerond.
Sinds januari vorig jaar zijn providers verplicht minstens één abonnement aan te bieden waarbij per seconde wordt afgerekend. Alleen hoeven de providers dat niet te doen voor al hun merken. "Zo kan het dat KPN een abonnement aanbiedt, maar de KPN-dochters Hi, Telfort en Simyo de dans ontspringen'', stelt de Consumentenbond.
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee