Consumentenbond wil einde aan 'oneerlijk' afronden belminuten

Het overgrote deel van de telecomproviders rondt de beltijd nog steeds af op minuten in plaats van secondes, constateert de Consumentenbond. De enige positieve uitzondering is Ziggo. De bond wil dat de politiek de Telecomwet aanpast om een eind te maken aan het "oneerlijk afronden''.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

"Providers die ook abonnementen aanbieden waarbij telefoongesprekken worden afgerond op secondes, verstoppen die vaak tussen allerlei andere abonnementsvormen of ze hebben allerlei beperkingen'', aldus de organisatie. Volgens de Consumentenbond wordt bij slechts 14 procent van de abonnementen afgerond op secondes. Bij 35 procent worden gesprekken korter dan een minuut afgerond op een hele minuut en bij 51 procent worden alle gesprekken op hele minuten naar boven afgerond.

Sinds januari vorig jaar zijn providers verplicht minstens één abonnement aan te bieden waarbij per seconde wordt afgerekend. Alleen hoeven de providers dat niet te doen voor al hun merken. "Zo kan het dat KPN een abonnement aanbiedt, maar de KPN-dochters Hi, Telfort en Simyo de dans ontspringen'', stelt de Consumentenbond.

Endava en USoft gaan partnership aan om technologische impact wereldwijd te vergroten

De samenwerking is een logische stap in Endava’s bredere strategie om de service-integratie voor klanten over de hele wereld te verbeteren.

3 min

Blog Datacenter 2025 Partner

Van ketelhuis naar Datacenter 2025

Vroeger waren de servers en storage het ‘ketelhuis’ van de IT.

3 min

Nieuws digitale werkplek Partner

UMC Groningen kiest Liquidware voor modern werkplekbeheer

Het UMC Groningen heeft ervoor gekozen haar werkplekbeheer te moderniseren met behulp van de oplossingen van Liquidware.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence

Infographic: Is jouw organisatie AI-proof?

Hoe integreer je AI in je bedrijfsvoering? Deze infographic toont de belangrijkste stappen om een AI-proof organisatie te worden.

Whitepaper Artificial Intelligence

Transformeer je datastrategie en versnel AI-innovatie

Transformeer je datastrategie met Microsoft Fabric en versnel innovatie. Ontdek de voordelen, praktische roadmap en cases in dit whitepaper.

Whitepaper Cloud

Praktische handleiding voor een succesvolle cloud migratie

Welke aandachtspunten zijn cruciaal voor een succesvolle cloudmigratie? Dit whitepaper biedt handvatten voor een soepele transitie.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee