Franse storing KPN houdt aan

De storing begon zaterdag en duurt nog altijd voort. Aanvankelijk konden ook klanten in andere landen niet meer bellen, sms’en en internetten. Dat is nu beperkt tot Frankrijk en Monaco. Het is niet duidelijk wanneer de problemen opgelost zullen zijn. Wel heeft het bedrijf zijn excuses gemaakt aan de klanten voor de storing.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Bellen en sms’en kunnen klanten in Frankrijk nu wel via de provider Free, zo laat KPN weten. Het telecombedrijf werkt nu nauw samen met Free, dat in veel grote steden en de Franse zuidkust automatisch de signalen van KPN-abonnees oppikt. Klanten kunnen het netwerk van Free ook met de hand selecteren.

Volgens KPN is het zo moeilijk om de storing op te lossen doordat er duizenden klanten in Frankrijk zitten. Hun telefoons zouden voortdurend contact zoeken en daardoor het netwerk telkens plat leggen.

In dit geval is sprake van een storing in het systeem voor signaleringsverkeer. Daarmee wordt de locatie van een klant aangegeven en tot welke diensten hij toegang kan krijgen in die locaties.

Van ketelhuis naar Datacenter 2025

Vroeger waren de servers en storage het ‘ketelhuis’ van de IT.

3 min

Nieuws Verbeteren klantervaring Partner

Endava en USoft gaan partnership aan om technologische impact wereldwijd te vergroten

De samenwerking is een logische stap in Endava’s bredere strategie om de service-integratie voor klanten over de hele wereld te verbeteren.

3 min

Nieuws digitale werkplek Partner

UMC Groningen kiest Liquidware voor modern werkplekbeheer

Het UMC Groningen heeft ervoor gekozen haar werkplekbeheer te moderniseren met behulp van de oplossingen van Liquidware.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Cloud

Praktische handleiding voor een succesvolle cloud migratie

Welke aandachtspunten zijn cruciaal voor een succesvolle cloudmigratie? Dit whitepaper biedt handvatten voor een soepele transitie.

Whitepaper Datamanagement

Het strategisch belang van master data management voor de moderne organisatie

Op zoek naar de sleutel tot effectief data management? Transformeer jouw datamanagementstrategie met het stappenplan uit dit whitepaper.

Whitepaper Artificial Intelligence

Transformeer je datastrategie en versnel AI-innovatie

Transformeer je datastrategie met Microsoft Fabric en versnel innovatie. Ontdek de voordelen, praktische roadmap en cases in dit whitepaper.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee