WhatsApp raakt Nederland het hardst

KPN klaagde al veelvuldig over het effect dat berichtendiensten als WhatsApp hebben om de omzet uit sms-verkeer. Sms is sinds jaar en dag een melkkoe voor telecombedrijven, die bij KPN van de ene op de andere dag bijna droog kwam te staan. Het telecombedrijf suggereerde zelfs al het berichtenverkeer via WhatsApp en soortgelijke applicaties aan banden te leggen, maar daar stak de Tweede Kamer een stokje voor.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

SMS was in Nederland erg duur

Nederlandse smartphonegebruikers hebben ook onevenredig snel het gebruik van WhatsApp opgepakt, blijkt uit een analyse van BGR. KPN heeft daar zelf de hand in gehad door lange tijd een hogere prijs voor sms-berichten te berekenen dan telecomaanbieders in de omringende landen. In Oostenrijk bijvoorbeeld, nam het volume in sms-verkeer in het eerste kwartaal van dit jaar nog toe, zelfs met 13 procent. Ook in Frankrijk groeit het sms-verkeer nog steeds.

In Nederland zagen smartphonegebruikers direct na de introductie in 2009 WhatsApp als voordelig alternatief voor sms, dat bovendien nog extra functionaliteiten biedt. Zo is het versturen van foto's heel eenvoudig en kunnen gebruikers makkelijk group-chats met verschillende mensen uit hun contactenlijst opzetten.

Markt ontwikkelt zich elders in Europa langzamer

In november 2009 behoorde WhatsApp al gelijk tot de top-5 van populaire apps. In april 2011 begon KPN het eerst te klagen over het verlies van sms-omzet. In Frankrijk In de meeste Europese landen verloopt de opmars van WhatsApp veel trager. In Oostenrijk bijvoorbeeld duurde het tot november 2010 voor WhatsApp voor het eerst in de top-5 stond. In Frankrijk kwam WhatsApp in 2010 niet eens in de top-10 voor en pas in juni 2011 kwam de app voor het eerst bovenaan de ranglijst.

BGR constateert dat Oostenrijk en Frankrijk ruim een jaar achterlopen op de ontwikkeling in Nederland. Dat zou betekenen dat ook de telecombedrijven daar de komende maanden gaan piepen over teruglopende sms-inkomsten.

Van ketelhuis naar Datacenter 2025

Vroeger waren de servers en storage het ‘ketelhuis’ van de IT.

3 min

Nieuws Verbeteren klantervaring Partner

Endava en USoft gaan partnership aan om technologische impact wereldwijd te vergroten

De samenwerking is een logische stap in Endava’s bredere strategie om de service-integratie voor klanten over de hele wereld te verbeteren.

3 min

Nieuws digitale werkplek Partner

UMC Groningen kiest Liquidware voor modern werkplekbeheer

Het UMC Groningen heeft ervoor gekozen haar werkplekbeheer te moderniseren met behulp van de oplossingen van Liquidware.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Datamanagement

Het strategisch belang van master data management voor de moderne organisatie

Op zoek naar de sleutel tot effectief data management? Transformeer jouw datamanagementstrategie met het stappenplan uit dit whitepaper.

Whitepaper Cloud

Praktische handleiding voor een succesvolle cloud migratie

Welke aandachtspunten zijn cruciaal voor een succesvolle cloudmigratie? Dit whitepaper biedt handvatten voor een soepele transitie.

Whitepaper Artificial Intelligence

Transformeer je datastrategie en versnel AI-innovatie

Transformeer je datastrategie met Microsoft Fabric en versnel innovatie. Ontdek de voordelen, praktische roadmap en cases in dit whitepaper.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee