Meer verantwoordelijkheid voor IT
Rond digitale transformatie signaleert Rik Maes, onder meer hoogleraar aan de Radboud Universiteit in Nijmegen en de Universiteit van Amsterdam, een opmerkelijke tweedeling. Enerzijds zijn er de consultants die stellen dat bedrijven snel en ingrijpend moeten veranderen, willen ze in dit nieuwe digitale tijdperk overleven. Tegelijkertijd domineert in de meeste directiekamers aarzeling en terughoudendheid ten aanzien van digitale transformatie.
Ook Maes stelt dat digitale transformatie de samenleving fundamenteel verandert. “Kijk naar de muziekindustrie. Dat was de voorbode van wat nu in de gehele retailsector gebeurt. Je ziet overal lege winkelpanden. Veel belangrijker is dat het daar niet ophoudt. 3D-printing bijvoorbeeld zal een verschuiving in de maakindustrie teweegbrengen. Dat heeft weer grote impact op logistiek- en transportsector. Blockchain verandert dan weer de rol van banken ingrijpend.”