Twitter zet onofficiële apps buitenspel

Het bedrijf kondigde de verandering van de API in mei al aan, maar toen werd er flink tegen de beslissing geageerd. Het bedrijf gaf de ontwikkelaars van de betreffende apps hierop drie maanden uitstel, maar deze deadline is donderdag dus verlopen. Twitter zegt de aanpassingen te doen omdat de ondersteuning van de apps het bedrijf te veel aandacht kost, en het zich wil richten op de ontwikkeling van eigen apps. 

Door de aanpassingen zullen functionaliteiten zoals push-notificaties en het streamen van een tijdlijn in onofficiële apps komen te vervallen. Hierdoor moeten gebruikers handmatig de tijdlijn verversen, of zit er enkele minuten aan vertraging in de verversing.

Gedupeerden verenigd

Indien de apps willen dat deze mogelijkheden weer volledig up-and-running zijn, moeten ze een flink bedrag ophoesten. Apps moeten voor een Premium-oplossing een bedrag van 2899 dollar betalen per 250 gebruikers per maand. Begrijpelijkerwijs leidt dit tot onvrede bij de betreffende apps, die zich hebben verenigd op de website Apps of a Feather en gebruikers oproepen zich te laten horen om Twitter op andere gedachten te brengen. 

De apps claimen nu 16 doller per maand in rekening te moeten brengen om kostendekkend te zijn, een bedrag wat zij veel te hoog vinden. Sommige apps zouden naar verluidt al hebben besloten 'op zwart' te gaan. Eerder al werd duidelijk dat onofficiële apps geen gebruik mochten maken van de Periscope-functionaliteiten of de stemfunctie van Twitter.

Twitter gaf bij de aankondiging van de nieuwe tools aan dat de nadruk ligt op het bieden van klantenservice, het vergroten van de betrokkenheid van gebruikers en optimalisaties voor chatbots door bedrijven.