Opdrachtgevers kritischer over applicatie-outsourcing
Traditioneel liggen aanbevelingsscores onder afnemers van applicatiemanagement-diensten hoger dan in de andere sourcingdomeinen (werkplekbeheer en infrastructuur). Als verklaring voor de hoge scores binnen het applicatiedomein gold altijd dat applicaties dicht tegen de business aan liggen: ze genereren geld, terwijl infrastructuur vooral geld lijkt te kosten.

Shutterstock
Shutterstock