Digitale klachtenbus voor grieven over overheid
Den Haag - 8.10 uur - Burgers die ontevreden zijn over de overheid, kunnen binnenkort hun grieven kwijt in een digitale klachtenbus. Dit heeft minister Van Boxtel (ICT) donderdag gezegd tijdens een debat in de Tweede Kamer. De minister kondigde aan dat het adres Burger@overheid.nl in april wordt gelanceerd.
Shutterstock
Shutterstock
"Deze internet-klachtenlijn moet een horzelfunctie krijgen en bestaande mankementen in het functioneren van de overheid aan het licht brengen", zei Van Boxtel. "Het wordt een ombudsachtige voorziening die klachten van burgers over de hele overheid, ook de gemeenten en provincies, betreft." (anp)