'Gemeenten niet objectief bij IT-aanbestedingen'
Ernst & Young concludeert uit onderzoek dat ICT-aanbestedingen door gemeenten sterk afhankelijk zijn van persoonlijke voorkeuren van ambtenaren. Het onderzoek werd gedaan naar aanleiding van de beurs Overheid & ICT.
Shutterstock
Shutterstock
Ernst & Young ondervroeg leveranciers die bij gemeenten actief zijn en gemeentefunctionarissen bij gemeenten met meer dan 100.000 inwoners. Van de leveranciers geeft 56 procent aan dat ze van gemeenten niet genoeg informatie krijgen voorafgaand aan een besteding, zodat naar doelstellingen gegist moet worden. Een even groot deel van de gemeenten ontbeert volgens de leveranciers daarnaast voldoende ICT-kennis voor het maken van een goede keuze. Mislukkingen zijn vervolgens vaak te wijten aan slechte interne communicatie tussen de ambtenaren. Evengoed vindt 86 procent van de leveranciers dat de ambtenaren te veel vergaderen.