‘Gemeenten op achterstand met internet’
Veel gemeenten zijn pas sinds kort bezig met internet: 48 Procent van de respondenten zegt pas sinds 2000 of zelfs 2001 actief bezig te zijn met het medium. Slechts 1 procent van de ondervraagde gemeenten was al in 1994 online. Een aantal gemeenten is nog helemaal niet actief op internet: 5 procent zegt zich nog te moeten oriënteren of is op dit moment aan het onderzoeken of het het World Wide Web wil integreren in de dienstverlening. De meeste gemeenten hebben toegang tot internet. Voor ongeveer driekwart is het medium doorgedrongen tot op de individuele werkplekken. Meer dan de helft van de gemeenten (54,8 procent) heeft minder dan een halve fulltime baan gereserveerd voor internetgerelateerde activiteiten. Zo’n 25 procent van de gemeenten heeft tussen de 0,6 en 1,0 FTE beschikbaar voor ontwikkeling en onderhoud van de internettoegang Tijdens het ontwikkelen van de websites kwamen de gemeenten nogal wat problemen tegen. De meest gehoorde klachten waren ‘het ontbreken van technische kennis in de gemeente’ en ‘slechte aanlevering van informatie door afdelingen’. Minister van Boxtel wil dat in 2002 een kwart van de overheidsdienstverlening langs de elektronische snelweg wordt afgehandeld. “Wat dat betreft zal de minister de uitkomsten van ons onderzoek teleurstellend vinden”, zegt onderzoeker Victor van Reijswoud van Devote. Zie ook onze eerdere berichtgeving:Gemeenten op Internet onder de maat - 22 juniGemeentelijke websites voldoen niet, volgens bewoners - 18 juni