Bij thuiswerk is goede documentatie cruciaal: 5 tips
Goede procesdocumentatie kan goud waard zijn. Werknemers maken zo vaak minder fouten in hun werk en stellen minder vaak vragen, omdat er één document is waar precies in beschreven staat hoe werk uitgevoerd dient te worden. Zeker ten tijde van thuiswerken en veel chaos kan dat belangrijk zijn.
“In een kantooromgeving zijn dingen impliciet of wordt het face-to-face met elkaar besproken. Maar als je remote werkt, gaat dat niet”, vertelde Roos Takken, HR Business Partner bij DevOps-platform GitLab, eerder al tegenover AG Connect. Zij raadt bedrijven dan ook aan om juist nu een eigen vorm van documentatie aan te leggen, net zoals GitLab zijn bekende handboek heeft.