DPA is gericht op snelheid
Digitalisatie zet vandaag de dag grote druk op organisaties, waarbij werkwijzen en technologieën rondom business process management (BPM) continu veranderen. Vanwege de snelle verschuiving van monolithische, legacy platformen en een nauwere relatie tussen BPM en snelle applicatieontwikkeling, heeft onderzoeksbureau Forrester de term 'digital process automation' (DPA) geïntroduceerd.