Update iOS 4 moet ontvangst iPhone verbeteren

Waarschijnlijk is de aangepaste versie van iOS 4 de update die Apple 2 weken geleden aankondigde in een open brief aan gebruikers van zijn smartphone. Apple schreef toen dat de ontvangstproblemen die sommigen ondervonden waren terug te voeren op een fout in de software die de signaalsterkte op het beeldscherm van de iPhone laat zien. De update van iOS 4 zou voor een nauwkeuriger weergave van de ontvangstkwaliteit moeten zorgen.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Een verslaggever van CNet News.com die de voorlopige versie van iOS 4.1 uitprobeerde, kon op het eerste gezicht alleen ontdekken dat de 5 staafjes die de signaalsterkte aangeven iets langer zijn geworden.

Een ander verschil is dat een gesprek met de iPhone 4 nog steeds plotseling kan wegvallen als de gebruiker het toestel linksonder vasthoudt, maar dat dit nu al gebeurt als de signaalsterkte nog 2 staafjes bedraagt. Voorheen viel de verbinding pas weg bij weergave van 0 staafjes. CNet merkt overigens op dat de ontvangstproblemen met de iPhone 4 van toestel tot toestel en van locatie tot locatie kunnen verschillen.

Apple belegt vrijdag 16 juli een persconferentie over de iPhone 4 op het hoofdkantoor in Cupertino (Californië). Een woordvoerder van het bedrijf zei er niet bij of de bijeenkomst gaat over de problemen die sommige gebruikers melden met de ontvangstkwaliteit.

Het invloedrijke Amerikaanse consumentenblad Consumer Reports zei maandag dat het de iPhone 4 niet kan aanbevelen vanwege de ontvangstproblemen. Volgens het blad zijn deze problemen waarschijnlijk terug te voeren op gebrekkige hardware en niet op een simpel oplosbare softwarefout. Andere deskundigen hebben eerder de nieuwe constructie van de antennes, die in de rand van het toestel zijn geïntegreerd, als vermoedelijke oorzaak aangewezen.

Consumer Reports heeft woensdag bevestigd dat gebruikers de ontvangst kunnen verbeteren door de iPhone 4 in een zogeheten Bumper-hoesje, geleverd door Apple, te stoppen. Andere publicaties waren al eerder tot die slotsom gekomen. Apple vraagt 29 dollar voor de Bumper. Een simpel stukje isolerend plakband blijkt overigens ook te helpen, maar dat is nog niet door Consumer Reports onderzocht.

Apple heeft eerder erkend dat het op een bepaalde manier vasthouden van de iPhone 4 de ontvangst negatief beïnvloedt en adviseerde eventueel een plastic hoesje zoals de Bumper te gebruiken. Sommige experts menen dat Apple er goed aan doet een gratis Bumper aan alle kopers van de iPhone 4 te verstrekken. De kostprijs per Bumper is vermoedelijk minder dan 1 dollar.