Digitale volwassenheid: 'nog 5 jaar te gaan'

De opdrachtgever voor het onderzoek, Ricoh, leidt uit de bevindingen af dat het bereiken van digitale volwassenheid, waarbij geavanceerde tools worden gebruikt om de organisatie aan te sturen en organisaties digitale processen omarmen, nu bij meer dan driekwart (77%) van de bedrijven prioriteit heeft gekregen. De inzichten zouden duiden op een wijdverspreid optimisme, dat in scherp contrast staat met de houding van nog maar een jaar geleden. Toen toonde onderzoek aan dat 63% van de managers vond dat hun organisatie nog lang niet klaar was voor de digitale transformatie.

Financiële voordelen

Kosten worden in het algemeen als grootste obstakel gezien voor digital volwassenwording (volgens 68% van de ondervraagden). Maar besluitvormers, erkennen ook de financiële voordelen. Bijna driekwart (73%) gelooft dat digitale volwassenheid direct leidt tot een toename in de winst. 62% geeft aan dat het de aantrekkingskracht op potentiële investeerders vergroot. Andere gepercipeerde voordelen van het bereiken van digitale volwassenheid zijn: snellere bedrijfsprocessen (80%), een sterker concurrentiekracht (70%) en snellere besluitvorming (69%).

Hulp van buiten nodig

Als te overwinnen obstakels op de weg naar het bereiken van het digitale walhalla worden genoemd:

• Het moeten veranderen van de huidige manier waarop de organisatie werkt
• Het in lijn brengen van technologie, processen en werkwijzen
• Het onvermogen om het doel 'digitale volwassenheid' alleen, zonder hulp van een externe partner, te bereiken.