Hoe verzekeraar KBC met AI iedereen aan boord wil houden
Klanten van bankverzekeraar KBC regelen steeds vaker zaken digitaal en komen niet meer naar de kantoren van de bank. De bankverzekeraar zit middenin een digitale transitie. Dat betekent niet alleen veel voor de processen van de bank die worden gedigitaliseerd, op medewerkers heeft het ook veel impact.

© CC0/Pixabay License
CC0/Pixabay License