IT Nationale Nederlanden kost banen
De Amerikaan Fred Hubbell, binnen de Raad van Bestuur van ING verantwoordelijk voor verzekeringen, zei bij de presentatie van de kwartaalcijfers vorige week dat gedwongen ontslagen bij Nationale Nederlanden waarschijnlijk niet voorkomen kunnen worden. Hubbell: "We gaan proberen om binnen ING ander werk te vinden voor deze mensen. We moeten echter realistisch zijn. Door de toegenomen efficiency verwacht ik niet dat dit helemaal zal lukken." Hubbell ziet nu al mogelijkheden om extra banen te schrappen als straks in 2007 het grootscheepse automatiseringsproject van de polisadministratie van Nationale Nederlanden is afgerond. Nationale Nederlanden is bezig de oude mainframesystemen te vervangen door SAP-modulen op de ING-architectuur volgens het IFSA-model. Volgens Ludo Wijngaarden, directievoorzitter van Nationale Nederlanden, gaat het om een project waarvan de kosten liggen tussen de 100 en de 200 miljoen euro. "Het project is in 2002 gestart en loopt door tot 2009. De hele sector is op dit moment bezig met eenzelfde inhaalslag, slechts een enkeling heeft die al afgerond." Volgens Wijngaarden vallen de banen die bij Nationale Nederlanden verdwijnen in twee groepen uiteen. "Enerzijds de groep banen die door automatisering van werkzaamheden verdwijnt. Dan praat ik bijvoorbeeld over fysieke archieven die vervangen worden door elektronische archieven. Verder zullen nu nog handmatig uitgevoerde berekeningen geautomatiseerd worden. Ook berekeningen die nu niet door de systemen uitgevoerd kunnen worden, zullen straks niet meer handmatig gedaan hoeven worden. Daarnaast zullen ook de ondersteunende taken worden versoberd, waardoor ook banen geschrapt kunnen worden." Nationale Nederlanden gaat de verzekeringstaken van alle ING-onderdelen op zich nemen, dus ook die van de Postbank en bijvoorbeeld RVS. Volgens Wijngaarden heeft Nationale Nederlanden tijdens dit megaproject tijdelijk extra IT-capaciteit nodig, maar straks juist minder automatiseerders. "De onzekerheid zit voor IT’ers vooral in de vraag of alles op tijd af zal zijn. We zetten in op absolute alignment van business en IT. Automatiseerders worden wel centraal aangestuurd, maar zitten overal in de organisatie."