Banken VS tegen privacyregels
Dat stelt het Amerikaanse Financial Service Coordinating Council (FSCC) op basis van een door Ernst & Young uitgevoerd onderzoek onder de klanten van negentig grote Amerikaanse financiële instellingen. De FSCC is een vereniging van grote Amerikaanse verzekeringsmaatschappijen en banken. Amerikaanse ‘webklanten’ van de financiële instellingen zouden door een extra administratieve last jaarlijks 305 miljoen uur extra kwijt zijn.
Consumenten zouden jaarlijks 98 miljoen uur kwijt zijn omdat zij hun zaken niet meer via een enkel belcentrum of een enkele website kunnen regelen. Tevens zouden volgens de FSCC internetdiensten met een totale omzet van 16 miljard dollar verdwijnen.