Bedrijven verwachten veel van VoIP
Dit blijkt uit een uitgebreid onderzoek van MarketCap uitgevoerd in samenwerking met Digacom, onder ruim 500 grote organisaties in West-Europa. Ruim 70 procent van de grote bedrijven in West-Europa ziet een lagere TCO over een termijn van vier tot vijf jaar, als het belangrijkste voordeel van een VoIP en/of IP-telefonie. Bij ruim een kwart van de bedrijven wordt de integratie van data en voice componenten, kennis en contracten (SLA’s) als het belangrijkste voordeel beschouwd.
Shutterstock
Shutterstock
De verschillende respondenten uit 8 Europese landen / regio’s hebben daar praktisch allemaal dezelfde mening over.