Britten geven misbruik e-mail toe
Meer dan de helft van de Britten geeft toe de e-mailfaciliteiten op het werk wel eens te misbruiken. Het gaat om het verzenden van berichten om het falen van collega’s bekend te maken in het bedrijf tot het verspreiden van pornografisch en racistisch materiaal. Dat blijkt uit onderzoek van het Britse NOP Research, dat werkte in opdracht van Surfcontrol, een leverancier van managementsoftware voor internet en e-mail.
Uit het onderzoek onder honderd bureauwerkers blijkt dat 30 procent van hen toegeeft aanstootgevende e-mail te versturen vanaf de werkplek. Zo’n 38 procent gebruikt de faciliteiten om zichzelf binnen het bedrijf in een beter daglicht te stellen. Eenderde van de ondervraagden geeft aan gevoelige onderwerpen liever via e-mail aan de kaak te stellen dan iemand in een persoonlijk gesprek te confronteren. Verder geeft 80 procent aan liever te discussiëren via e-mail, omdat zij zich veiliger voelen wanneer ‘alles gedocumenteerd is’. (tdo)