Contouren GBAII worden helder
Communicatie over heikele kwesties is niet het sterkste punt van het agentschap Basisadministratie Persoonsgegevens en Reisdocumenten. Toen directeur Guus Rutgers 24 april op het congres van de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) een planning gaf en de Werkgroep Startpakket Gemeenten (WSG) voor eind juni noteerde om haar eindrapport op te leveren aan het GBAGebruikersoverleg, vroegen velen zich af hoe zij dat zou fiksen.
De start van WSG, gevormd op aandrang van de vier grote steden, was half februari gesitueerd. Het plan van aanpak moest toen nog gemaakt worden (en zou eerst drie weken na het NVVBcongres gereed zijn).