Corporate performance management is gewoon BI met holistische aanpak
De Gartnerconferentie over business intelligence (BI) in Amsterdam was met 350 dik betalende deelnemers goed bezocht. Aandacht genoeg dus, maar analist Howard Dressner plaatste die meteen in een relativerend kader. "Wat we in de meeste organisaties die BI gebruiken zien, is dat ze dat per afdeling doen en op een tactische manier.
Shutterstock
Shutterstock
" BI wordt doorgaans gebruikt om bestaande investeringen in CRM, ERP en andere bedrijfsapplicaties beter te benutten en betere beslissingen daarover te nemen, maar lijdt onder een aantal traditionele ITmanco’s. BIprojecten zijn ‘budgetweeskinderen’ en hebben niet de ‘sponsor’ die inmiddels als onontbeerlijk wordt gezien voor de invoering van belangrijke bedrijfssoftware.