‘Geef ons standaardproducten’

Als het speelt, is dat eerder in grotere gemeenten dan in kleinere. Aparte diensten in grote gemeenten hebben vaak een eigen benadering." En: de afdeling I&A is teveel op bedrijfsvoering gericht in plaats van op het realiseren van beleid. Die observatie is verwant aan een andere: het ontbreekt aan kennis en kunde om bruggen te slaan tussen ICT en management. "Dat herken ik wel. Ik denk niet dat het overal goed geregeld is. Wij roepen al lang: het moet van de technische discipline naar I&A-coördinatie. Met de nadruk op de I. Coördinatoren moeten zich bemoeien met de strategische ontwikkelingen in hun gemeente." Hebben ze daar genoeg voor in huis? "Het is moeilijk. Maar het verandert. De eerste coördinatoren werden dat omdat ze wisten hoe ze een pc aan en uit moesten zetten. Nu werken bij gemeenten hbo’ers die het hebben gekozen als leerrichting. Ik verwacht wel iets van wat de komende tijd van zulke opleidingen komt."