Haal bezem door applicatieportfolio!
In Automatisering Gids lezen we de laatste tijd veel tips en trucs over hoe we met ICT in tijden van crisis moeten omgaan. Een paar voorbeelden.
- Buig mee. Moet je 20 procent bezuinigen? Bied 30 of 40 procent. Sluit de servicedesk bijvoorbeeld een paar uur (Jan van Bon, AG 4 september).
- De 30 procentsregel: een verbetering met ICT moet leiden tot 30 procent lagere kosten, 30 procent betere klantenservice of 30 procent extra inkomsten via nieuwe kanalen (Harm Spoor e.a., AG 23 oktober).
- Reduceer kosten in de bedrijfs- en IT-processen die het minst bijdragen en investeer in processen die veel bijdragen (Francois Zielemans, AG 30 oktober).Hoewel de benaderingen verschillend zijn, zijn er ook overeenkomsten in visie, zoals: kijk vooral naar de bijdragen van IT, zorg voor business/IT-alignment, zie IT niet als een kostenpost, maar als een business enabler.