IBM’s Bart Fehmers wil spiraal doorbreken
Bart Fehmers analyseerde in de maanden na zijn aantreden de relatie van de bedrijfstak als geheel met de potentiële afnemers en kwam tot de conclusie dat de ICT-industrie zelf ook niet altijd even duidelijk maakt wat zij precies van hun opdrachtgevers verwachten. Dat zorgt soms voor wederzijdse teleurstellingen die hij liever voorkomt.
Fehmers: “Het wordt mij steeds duidelijker dat de kloof tussen deze bedrijfstak en de beslissers groter is geworden en het is dus aan ons om die kloof te helpen dichten. Met alleen vaststellen dat er niet overal voldoende kennis van zaken is ben je er niet. Het komt door een zodanig toegenomen complexiteit dat het ook bijna niet meer is bij te houden voor iemand die er niet zeven dagen per week, 24 uur per dag mee bezig is.”