ICT is cruciaal, maar ondergewaardeerd
Dienstverlening is goed voor 70 procent van het Bruto Binnenlands Product, maar de productiviteitsgroei in de sector blijft achter. De inzet van ICT zou wonderen kunnen verrichten. De Amerikanen geven 0,7 procent van hun BNP uit aan ICT-onderzoek voor de dienstverlening. In Nederland is dat 0,2 procent.

Shutterstock
Shutterstock