Iedere ICT’er een personal coach
Met een mini-seminar gaf Henk van der Kolk, voorzitter van FNV Bondgenoten, het officiële startsein voor de nieuwe dienst: personal coaching. Het aanbod is gericht op jonge leden - grofweg 25 tot 35 jaar - met een hogere opleiding, in de sectoren ICT en financiële dienstverlening. "Coaching kan de positie van medewerkers in het bedrijf en op de arbeidsmarkt verstevigen", zegt Van der Kolk. "Reorganisaties die voortdurend lijken plaats te vinden en outsourcing van activiteiten vragen veel van medewerkers en zorgen voor onzekerheid over de eigen toekomst." Weerbaar Coaching moet de werknemers weerbaarder maken op de arbeidsmarkt. De dienstverlening is uitdrukkelijk gericht op jongere, hoogopgeleide medewerkers. Een groep waarvoor nog geen specifiek aanbod bestond. Leden van FNV Bondgenoten kunnen voor het kortingstarief van 70 euro per sessie een coachingstraject doorlopen. Dat bestaat gemiddeld uit zo’n zes tot acht sessies, waarin de vraag of het probleem van de medewerker in kaart wordt gebracht, en de gewenste verandering in gang wordt gezet. Voorlopig is dit een pilot, maar Carla Kiburg, landelijk vakbondsbestuurder voor de sector ICT, verwacht bij succes uitbreiding naar andere sectoren en andere leeftijdsgroepen. Kiburg hoopt dat jongere ICT’ers steviger komen te staan op de arbeidsmarkt. "We hebben bij de vorige bubble burst gezien dat iedereen in de ICT van boven de 38 ineens te oud en te duur was. Toen zij op straat kwamen te staan moesten ze nog helemaal beginnen te ontdekken wat ze wilden en konden. Door de jongere leeftijdsgroep nu al deze personal coaching aan te bieden zorgen we voor preventie. Als er ooit weer een bubble burst komt vallen zij hopelijk niet in zo’n gat." In ICT-bedrijven is coaching niet nieuw. Ooit begonnen als steun en toeverlaat van de CEO daalde de personal coach af in de organisatie, eerst naar de lagere managementlagen en uiteindelijk naar de medewerkers. "Belangrijk is dat deze coaches onafhankelijk zijn", zegt Carla Kiburg, "ze kijken dus niet naar het bedrijfsbelang maar kijken breder naar je ontwikkeling." De coaches zijn geselecteerd op hun bewezen kennis en kunde. Het zijn ‘a-merk coaches’, volgens Kiburg. Specifieke kennis van de sector is voor hen niet nodig, zelfs niet wenselijk, zegt ze. "De coach moet geen ICT-specialist zijn of financieel deskundige. Hij of zij moet mensen zover krijgen dat ze weten wat ze willen." Personal coach Richta IJntema is het daar roerend mee eens. "Als coach moet je niet adviseren maar faciliteren, cliënten moeten zelf leren iets anders te organiseren. Het is handiger om blanco te zijn, en niet zelf al bepaalde ideeën te hebben welke richting iemand uit moet." Naar aanleiding van de lancering van personal coaching vond een forumdiscussie plaats onder leiding van Roel Schulting, voorzitter van CA-ICT. In het forum onder meer HR-managers van EDS, Capgemini en Delta Lloyd. Zij toonden zich positief over het aanbod. Opvallend, vindt Kiburg, die had verwacht dat de werkgevers met enige reserves zouden reageren. "In de trant van: waar bemoeit de FNV zich mee. Coaching zou er ook toe kunnen leiden dat een werknemer ontslag neemt." Kiburg hoopt dat werkgevers gaan doorverwijzen naar de coaching, of zelfs in de CAO opnemen dat de werkgever meebetaalt aan de FNV-coaching. Beweegreden Aanmelden voor coaching gebeurt online. Op de website van FNV Bondgenoten stellen de negen coaches zich voor. Belangstellenden kunnen zich direct aanmelden bij de coach van hun keuze. Op het formulier kunnen ze al aangeven wat hun vragen en beweegredenen zijn. De coach neemt contact op voor een oriënterend gesprek. Zes tot acht sessies zijn over het algemeen voldoende voor de gecoachte om grip te krijgen op wat hij of zij wil en kan, en daar naar toe te gaan werken. De ‘wat wil ik nou echt-vragen’ hebben meestal wat meer tijd nodig, maar die spelen vooral in de 35+ groep. www.personalcoach.fnv.nl