Met de ICT komt het wel goed...
Hollandse Helden zijn de uitvoerende ambtenaren, de artsen en de leraren, de agenten, kortom de mensen op de werkvloer, die met praktische innovaties hun organisatie beter laten functioneren. ‘Hollandse Helden’ is ook de titel van het nieuwe rapport van de auteurs van het spraakmakende ‘De Belgen Doen Het Beter’ dat vorig jaar ambtelijk Den Haag de gordijnen injoeg.
Shutterstock
Shutterstock
De opdracht voor dit nieuwe onderzoek kwam van DG Telecommunicatie en Post Mark Frequin en luidde: ‘zoek uit in de uitvoeringsketens wat de omstandigheden zijn waarin de toepassing van ICT wél tot innovatie en betere prestaties leidt.’