Ontwikkel niet met agile alleen
In veel projecten wordt overgestapt van de watervalmethode op een agile-ontwikkelwijze. Agile draait om het snel en iteratief ontwikkelen van software met een grote nadruk op conversatie en afstemming. De voordelen zijn dat klanten en eindgebruikers sneller resultaat zien. Bovendien kan er veel beter met veranderingen en voortschrijdend inzicht worden omgegaan. Toch zijn er ook uitdagingen voor degenen die agile willen werken.
Gebruiksvriendelijke producten zijn moeiteloos in het gebruik, maar het kost wel degelijk inspanning om deze gebruiksvriendelijkheid te bereiken. In tegenstelling tot wat nog vaak wordt gedacht, is een gebruikersvertegenwoordiger met een stapel user requirements niet genoeg. De aanpak gericht op echte gebruiksvriendelijkheid heet ‘User Centered Design’ (verder UCD). Zoals de naam al aangeeft, staat de gebruiker in deze aanpak centraal.