‘Softwarekwaliteit is grijpbaar te maken’
Kan de software in plaats van duizend ook tweeduizend gebruikers aan? Hoe zijn eigenlijk de onderhoudskosten verdeeld over de onderdelen van het systeem? Waar kunnen we het systeem in tweeën hakken? Managers moeten verantwoorde beslis-singen over IT-systemen nemen, maar voor de antwoorden op dergelijke vragen moeten ze vaak vertrouwen op IT’ers die het managersperspectief ontberen of die zelf de broncode van hun software niet echt doorgronden.

Shutterstock
Shutterstock