Webhulp aan MKB in de lift
De markt voor dienstverlening aan kleine ondernemingen via Internet is de afgelopen anderhalf jaar sterk gegroeid. Dat concludeert het bureau Cahners In-Stat Group in een maandag gepubliceerd rapport. De zogenoemde eBusiness Service Providers (eBSP’s) zien hun omzet volgens Cahners tussen 2000 en 2004 bovendien groeien van honderd miljoen dollar tot zeshonderd miljoen dollar. Volgens K.
Burney, directeur e-business infrastructuur en services bij het bureau, doet een eBSP meer dan het hosten van een website. De eBSP helpt kleine bedrijven om een Internet-aanwezigheid op te bouwen en te beheren en is behulpzaam bij het aantrekken van nieuwe klanten. Dertig procent van de Amerikaanse bedrijven die webhosting aanbieden zouden hun service op dat vlak hebben uitgebreid. Zij hebben volgens Burney inmiddels achthonderdduizend bedrijfjes online geholpen. Eind dit jaar moeten dat er volgens haar drie miljoen zijn.