Girotel geteisterd door problemen
Volgens een woordvoerster van de Postbank komt het de laatste tijd vaker voor dat de dienst met storingen wordt geconfronteerd. De technische dienst van de bank besluit dan vaak om het hele systeem 'down' te brengen om het probleem te kunnen lokaliseren en dan op te lossen. Een bijkomend facet is, dat er steeds meer klanten komen die de online versie van Girotel willen gebruiken. Dit komt mede doordat onder Windows XP de offline versie van Girotel niet meer wordt ondersteund. Bij die offline versie kon een gebruiker op zijn gemak thuis de transacties die hij of zij wilde doen voorbereiden, om het resultaat dan in één keer door te zenden naar de centrale Girotel-computer. Deze werkwijze bespaarde aanzienlijk op telefoonkosten. (rak)