SaaS en open source wenkend perspectief voor beheer
Gezien de gerapporteerde voordelen lijkt er alle reden om een snelle groei te verwachten. Toch zit er wel een addertje onder het gras: er blijkt namelijk op punten een groot verschil van inzicht tussen het management, de IT-afdeling en de business over de voordelen van SaaS en open source. Zo blijken de respondenten uit de business er veel minder vaak van overtuigd dat open source de totale eigendomskosten verlaagt en betere functionaliteit biedt dan de management- en IT-respondenten. IT’ers zijn juist weer minder positief over de snelheid van implementatie. Bij SaaS noemen juist de directies snelheid van implementatie veel minder vaak als voordeel, terwijl daar ook een groot verschil bestaat in de waardering voor de support: bij het management noemt 29 procent dat een voordeel, bij de IT’ers geen een, en bij de business 60 procent.Ook bij beveiliging is er een opmerkelijk verschil van inzicht. Een derde van de managers vindt dat een sterk punt van Saas, terwijl IT’ers en businessmensen dat niet zo zien. Bij open source is het weer andersom: vier op de tien respondenten van de businesskant denken dat open source veiliger is dan alternatieven, terwijl directie en IT dat niet zo zien.Integratie zorgenkindjeHet gebruik van beheer ‘as a service’ is nog vrij beperkt. Men maakt zich vooral zorgen om de integratie met bestaande bedrijfsapplicaties.SaaS is goed voor het IT-budgetBedrijven die beheer ‘as a service’ afnemen, doen dat vooral om de kosten en het gemak.Financiën ook troef van open source Open source wordt voor beheertools om nagenoeg dezelfde redenen gewaardeerd als software-as-a-service.Twijfels bij support open sourceBij open source is het onderhoud, samen met de aansluiting op bestaande applicaties, het voornaamste punt van zorg.