Nieuw EPD op Nederlandse markt

Coparec staat voor COmputerized PAtient RECord en is ontwikkeld in samenwerking met Belgische medisch specialisten. Aanvankelijk was de distributeur ASE in Eindhoven, dochter van de Israëlische softwaregigant Liraz. Later nam ESP in Raamsdonksveer de distributierechten over. Het Nijmeegse ziekenhuis kocht het EPD echter direct bij de producent AD/Technologies in België, met instemming van ESP. Dit bedrijf is bezig met een supportorganisatie voor Nederland. Na twaalf jaar nam het CWZ afscheid van Hiscom, de grootste ZIS-leverancier van Nederland. “Een pilot met Hiscom’s medische werkstation Mirador is bij Nijmeegse medisch specialisten niet goed bevallen”, zegt Han Gorgels, hoofd automatisering. “Door ons gewenste extra functies kon Hiscom niet met een vaste opleverdatum toezeggen.” De 120 medisch specialisten willen software om hun werk te ondersteunen, zegt Gorgels. “Men wil niet langer wachten. De keuze lag grotendeels bij onze medisch specialisten, na een grondige vergelijking. Men wil software voor het primaire proces, voor patiëntenlogistiek, afsprakenplanning, operatie en IC-planning, ordercommunicatie en agendabeheer. Artsen willen zelf medische gegevens kunnen invoeren. Uitsluitend raadpleging, dat vindt men te schraal. Coparec is een volledig interactief EPD, inclusief input van medische gegevens.” Extra module De Belgische producent AD/Technologies heeft in twee maanden een extra module gebouwd, zodat het Nijmeegse ziekenhuis ook DBC’s (Diagnose BehandelCombinaties) kan registreren, wat in Nederland over zes maanden wettelijk verplicht is. Het DBC-onderdeel draait inmiddels op tweehonderd werkplekken. Coparec omvat ook software voor Spoedeisende Hulp, een zeldzaamheid in de ZIS-markt. Met het contract is circa 2 miljoen euro gemoeid. Coparec hanteert een eenmalige basislicentie, met een jaarlijks onderhoudstarief van pakweg één ton. “Onze helpdesk krijgt veel telefoontjes”, zegt Gorgels. “Artsen zijn er dus volop mee bezig.” Uitsluitend financieel-administratieve software van Hiscom blijft in gebruik. Voor goederenlogistiek is PinkRoccade gekozen. “Coparec kan wensen van artsen snel inbouwen”, zegt longarts Frank Visser, die intensief bij de keuze was betrokken. “Dit EPD is in samenspraak met artsen gemaakt, dat zie je aan alles. Zo’n mentaliteit waardeer je als medisch specialist.” Visser was al in 1996 betrokken bij een datamodel van de koepel van medisch specialisten. “Dat datamodel wordt door de Belgische producent nu geïmplementeerd. Men gaat direct aan de slag, zonder bureaucratie.” Na invoering van het datamodel kunnen begin 2003 alle 26 medische specialismen met Coparec werken, verwacht Visser. “Nog dit jaar is er meer in de lucht dan met Mirador mogelijk is.” Geduld Coparec werd al vanaf 1994 op de Nederlandse markt aangeboden. Bijna jaarlijks werd het product in Nederland gedemonstreerd op medische congressen, zonder succes. “Ons geduld is beloond”, zegt directeur Jean-Pierre Pulinx, “we konden dit volhouden omdat onze andere poot ERP-software maakt voor de transportsector en automobielindustrie.” Volgens Jean-Pierre Pulinx staan twee of drie Nederlandse ziekenhuizen op het punt om Coparec te kiezen en daarbij eenzelfde aantal in België. “Jarenlang stelde men de aanschaf van EPD’s uit, door geldgebrek. Geleidelijk aan maken ziekenhuisdirecties geld vrij voor dit soort investeringen.” De Belgische software bevat nog Vlaamse terminologie, zoals ‘wijsheidstand’ voor ‘verstandskies’ en ‘raadpleging’ voor ‘consult’. Pulinx: “Op onze kosten wordt de software volledig aangepast aan de Nederlandse taal en regelgeving. Tot dusver valt die finetuning best mee.” Coparec draait inmiddels acht jaar op drie locaties van ziekenhuis Oost-Limburg in Genk en Lanaken. Medisch specialisten daar bleken al in 1996 enthousiast. Binnen Coparec fungeren zowel pc’s als Apple Macintosh-computers als clients via lokale netwerken of internet, met een IBM iSeries server (voorheen: AS/400).