Beheer, ERP/CRM en infrastructuur slokken dit jaar meer geld op

Van deze drie primaire aandachtsgebieden steekt ‘beheer’ met kop en schouders boven de rest uit. Bij ‘beheer’ gaat de primaire aandacht uit naar ITIL, zo blijkt. Daarnaast scoren IT-support en helpdesk hoog.Vierde in het rijtje van investeringen is ‘security’, waarbij opvalt dat men naast aandacht voor ‘identity management’ vooral geïnteresseerd is in het ontwikkelen van een eigen veiligheidsbeleid. Deze aandachtsgebieden worden inmiddels als veel belangrijker beschouwd dan bijvoorbeeld spamfiltering en virusbestrijding. Daarnaast scoren ‘remote access’ en wireless security’ hoog. Dat is ongetwijfeld terug te voeren op de aandacht voor ‘mobiele dataoplossingen’. In het oog springt voorts de aandacht voor het ontwikkelen van een eigen website. Bijna een op de vijf bedrijven geeft aan dat te beschouwen als een van de drie belangrijkste ontwikkelingen om te investeren. IT-budget in 2008Beveiligingsbudget in 2008Waarin investeren?StorageBeheerMobility