Dienstverlening redt omzet SAP

De met 7 procent teruggelopen licentieverkopen werden in het vierde kwartaal goeddeels gecompenseerd door een groei in de dienstverlening met 2 procent. Daardoor bleef de teruggang in de totale omzet, die op 2,27 miljard euro uitkomt, beperkt tot nog geen 2 procent. De kosten van de omzet werden goed in de hand gehouden, met als resultaat dat de operationele kasstroom zelfs enigszins toenam, van 618 miljoen euro in het vierde kwartaal van 2001 naar 766 miljoen euro nu. De nettowinst groeide met ruim 48 procent naar 474 miljoen euro over het vierde kwartaal. Geografisch gezien trad er vrijwel geen verandering op in de spreiding van de omzet, met als uitzondering de Verenigde Staten, waar de verkopen van SAP met 17 procent slonken naar een niveau van 721 miljoen euro over het vierde kwartaal van 2002. Na correctie voor de koerseffecten komt nog steeds een fractioneel negatief groeipercentage uit de bus voor SAP in de VS. Wereldwijd gezien kan het bedrijf echter bogen op een verder toegenomen marktaandeel. De directie verwacht deze tendens, onvoorziene omstandigheden voorbehouden, door te kunnen zetten in het lopende boekjaar 2003, waarbij eveneens sprake zou kunnen zijn van verdere verbetering van de operationele marge. (rza)