Overslaan en naar de inhoud gaan

Apple haalt bakzeil bij 'Error 53'

'Error 53' is onderdeel van een fabriekstest om vast te stellen or Touch ID correct werkt, heet het nu. Het was niet de bedoeling dat een consument daar ooit mee geconfronteerd werd, aldus Apple.
iPhone 6
© Apple
Apple

Klanten die met het probleem geconfronteerd zijn, kunnen het nu alsnog oplossen dankzij een update van iOS 9.2.1 en iTunes. Om die te downloaden, moet de iPhone met een kabel aan een Mac of pc verbonden worden. Dat is overigens voor getroffenen ook de gebruikelijke methode van updaten; iPhones die via de cloud geüpdate worden, kennen dit probleem volgens Apple niet. De instructies voor het herstellen van de iPhone zijn hier te vinden.

Klanten die hun apparaat hebben vervangen vanwege problemen met Error 53 kunnen in aanmerking komen voor een vergoeding; ze moeten daarvoor contact opnemen met AppleCare.

Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in