CRM Microsoft beperkt, maar kansrijk
Nederland heeft er een paar honderd CRM-adviesbureaus bij; tenminste, als het aan Microsoft ligt. Enkele honderden Microsoft-partners meldden zich vorige week op de ‘CRM Launch’ van Microsoft om zich te laten voorlichten over het nieuwe pakket ‘Microsoft CRM 1.2’. Het is een CRM-pakket dat een slimme omgang met klantengegevens ook voor kleine en middelgrote bedrijven haalbaar moet maken.

Shutterstock
Shutterstock