‘De universiteit moet IT als primair proces gaan zien’
Nolda Tipping-Griffioen is sinds kort CIO en directeur van het Centrum voor Informatie Technologie (CIT) van de Rijksuniversiteit Groningen (RUG). Aan uitdagingen geen gebrek in dit ruim vierhonderd jaar oude kennisinstituut, een federatie van Faculteiten met een gefragmenteerd IT-landschap, dat met de tijd mee wil gaan.
Het doel dat Tipping-Griffioen zichzelf heeft gesteld, is de IT-organisatie centraler te positioneren en RUG-breed vanuit een digitaliseringsstrategie te opereren. De weg daarnaartoe lijkt nog lang: De verschillende teams binnen het CIT moeten onderling meer samenwerken en de dienstverlening aan de gevarieerde interne klantenkring moet verbeteren. De controle op het IT-landschap binnen de faculteiten moet worden versterkt. De grote variatie aan digitale werkplekken (26!) moet worden teruggebracht. Er moet een oplossing komen voor de Shadow-IT-afdelingen die nog binnen de universiteit actief zijn. Data governance staat nog in de kinderschoenen. Er moet een CIO-Office worden opgezet. En dan is er nog de cultuurverandering die nodig is om het gevoel ‘Wij zijn één IT’ voort te brengen.